Cookie- og Privatlivspolitik

Generelle oplysninger

Juridisk navn: grünBAG Aps.
Organisationsform: Anpartsselskab
CVR nr.: 31622417
Adresse: Axel Gruhns Vej 10, DK-8270 Højbjerg
e-mail: info@grunbag.dk
Telefon: +45 2818 5599

Om beskyttelse af dit privatliv

Dit privatliv er vigtigt for os. For at oplyse dig om og for bedre at beskytte dit privatliv gør vi her rede for vores online informationspraksis og de valg, du kan træffe om hvordan dine oplysninger indsamles og bruges. Nærværende privatlivspolitik vil være at finde på vores hjemmeside og tilgængelig på ethvert tidspunkt, hvor personligt identificerbare oplysninger kan blive anmodet om.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Denne redegørelse gælder alle informationer, der er indsamlet på grünBAGs hjemmeside: www.grunbag.eco. På hjemmesiden kan du bestille produkter i webshoppen, du kan kontakte os via vores kontaktformular, du kan oprette dig som kunde og du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev. Den type informationer vi indsamler er:

Navn
Adresse
E-mail adresse
Telefonnummer
Kredit/Debit Kort informationer

Personoplysningerne registreres hos grünBAG Aps og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Hvordan vi bruger oplysningerne?

Ved ordre:
De oplysninger, du giver os, når du lægger en ordre hos os, anvender vi udelukkende til at fuldføre denne ordre. Navn og adresse skal vi bruge til forsendelsen. Din e-mail adresse bruger vi til at sende ordrebekræftelse og faktura samt til at sende forsendelsesinformation fra vores fragtleverandører. Dit telefonnummer anvendes i tilfælde, hvor vi af sikkerhedshensyn er nødt til at verificere dig som kunde. Vi deler ikke disse oplysninger med eksterne partnere undtagen i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre ordren. grünBAG krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Ved henvendelser via kontaktformular:
Vi anvender din e-mail adresse til at besvare din henvendelse. Din e-mail vil i dette tilfælde ikke blive anvendt til andre formål og vi deler ikke din mail med eksterne partnere.

Ved registrering som kunde eller som nyhedsbrevsmodtager:
Du kan registrere dig på vores hjemmeside, hvis du for eksempel gerne vil modtage vores nyhedsbrev eller hvis du gerne vil have, at vi gemmer dine kundeoplysninger til næste gang du skal handle hos os. Oplysninger, som du i disse tilfælde sender til os, vil udelukkende blive brugt til disse formål ved din aktive tilmelding.

Vores datasikkerhed

For at forhindre uautoriseret adgang til og sikre nøjagtighed i og korrekt brug af de oplysninger, vi opbevarer, har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer. Vi sikrer derfor, at de elektroniske systemer, vi anvender, giver mulighed for, at du på forespørgende kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig, og at du kan få dem slettet. Ledelsesmæssigt har vi udpeget en dataansvarlig hos grünBAG.

Dataansvarlig:
Ejer: Jens Peter Andersen
e-mail: jps@grunbag.dk
Telefon: +45 2483 9955

Ved brud på datasikkerhed kontaktes vores dataansvarlige, der vil foretage de nødvendige foranstaltninger for at opklare og rette op på vores databehandling, så den igen kommer til at leve på til den gældende lovgivning.

Databehandleraftaler

Som led i driften af en hjemmeside og en webshop deler vi oplysninger med nødvendige samarbejdspartnere. Disse samarbejdspartnere har vi indgået databehandlingsaftaler med. Det gælder følgende:

  • Fragtsystem: Pakkelabels.dk
  • Nyhedsbreve: Mailchimp
  • Hjemmeside host: SiteGround
  • Økonomiprogram: e-conomic
  • Betalingsindløser: Bambora/EPAY
  • Nets

Beskyttelse af børns privatliv

Vi indsamler og opbevarer ikke oplysninger på vores hjemmeside om børn, som vi med sikkerhed ved er under 13 år. Ligeledes er vores hjemmeside ikke struktureret eller designet med henblik på at tiltrække personer under 13 år.

Sådan får du adgang til eller korrigere dine oplysninger

På forespørgsel via info@grunbag.dk kan du få adgang til alle dine personligt identificerbare oplysninger, som vi indsamler online. Vi vil foretage rimelige procedurer for at bekræfte din identitet, inden vi udleverer dine oplysninger. Vi bruger denne procedure for at beskytte din identitet. Du kan ligeledes rette eventuelle fejl i dine personligt identificerbare oplysninger ved at sende os en anmodning herom.

Cookies i brug på grunbag.eco

Cookies og deres fordele for dig

Som stort set alle andre hjemmesider anvender grunbag.eco cookies som en hjælp til at give dig den bedste brugeroplevelse, vi kan. Cookies er små tekstfiler, som bliver placeret på din computer, mobiltelefon eller tablet, når du browser hjemmesider.

De cookies, vi anvender, hjælper os med at:

  • Få vores hjemmeside til at fungere, som vores brugere vil forvente, at den gør
  • Spare dig for, at du skal logge ind, hver gang du besøger siden
  • Huske dine indstillinger gennem dit besøg og mellem forskellige besøg på siden
  • Forbedre hastigheden og sikkerheden på siden
  • Give dig lov til at dele sider med dine sociale netværk såsom facebook og Instagram
  • Tilpasse vores hjemmeside specifikt til dig, så du hurtigere finder det du søger
  • Forbedre vores hjemmeside
  • Gøre vores markedsføring mere effektiv

Vi bruger ikke cookies til at:

  • Indsamle personligt identificerbare oplysninger uden din udtrykkelige accept
  • Indsamle følsomme oplysninger uden din udtrykkelige accept
  • Videregive personligt identificerbare oplysninger til tredje part
  • Udbetale provisionstillæg til vores medarbejdere

Herunder kan du læse mere om de cookies, vi anvender

Tilladelse til, at vi bruger cookies

Ved besøg på vores hjemmeside, vil du blive orienteret om, at vi bruger cookies og du skal give din accept heraf. Ved checkboksen for accept af cookies er der et link til denne cookie- og privatlivspolitik. Her kan du læse hvilke cookies vi anvender, hvad vi anvender dem til og hvordan du undgår brugen af cookies. Skulle du ønske at fjerne eller ikke at anvende cookies på vores hjemmeside, finder du herunder en vejledning til det. Vær dog opmærksom på at vores hjemmeside herefter ikke vil fungere helt, som vi forventer.

Cookies, der sikrer funktionaliteten på hjemmesiden (første parts cookies)

Vi bruger cookies for at få vores hjemmeside til at fungere, herunder at:

  • Få vores indkøbskurv og tjek ud forløb til at virke
  • Bestemme om du er logget ind eller ikke logget ind
  • Huske dine søgninger på siden
  • Huske om du har accepteret vores handelsbetingelser
  • Vise dig, hvilke sider du har besøgt for nyligt
  • Give dig lov til at tilføje kommentarer på vores side
  • Vise indhold til dig, som vi, ud fra din aktivitet på hjemmesiden, formoder, at du er interesseret i
  • Huske, om vi allerede har spurgt dig om bestemte spørgsmål (for eksempel om du vil skrives op til vores nyhedsbrev)

Der er ikke nogen måde at undgå disse cookies, andet end ved ikke at bruge vores hjemmeside.

Tredje parts cookies

På vores hjemmeside er nogle af funktionerne leveret af et andet firma end os selv. Såkaldte tredje parts funktioner, der også efterlader cookies. Et eksempel kunne være en youtube video, der vises på et givent produkt.

Social website cookies
For at du kan ”like” eller dele vores indhold på de sociale medier, du benytter dig af, har vi indsat ”sharing buttons” på vores side. Følgende social webside cookies benytter vi os af: Facebook, Twitter, google+, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, Vk og Reddit

Det er dine egne privatlivsindstillinger på det givne sociale medie, der er styrende for, hvordan dine oplysninger, når du deler vores indhold, bliver brugt.

Cookies, der hjælper med at forbedre hjemmesiden
Vi tester regelmæssigt forskellige funktioner på vores hjemmeside. Det gør vi ved at vise to forskellige versioner af vores hjemmeside til forskellige besøgende, og anonymt registrerer vi hvordan vores besøgende responderer på disse forskellige versioner. I sidste ende hjælper det os med at lave en bedre hjemmeside.

Vi bruger følgende: Optimizely

Cookies, der laver anonym besøgsstatistik
Vi bruger cookies til at indsamle besøgsdata om hvor mange der besøger hjemmesiden, hvilken type teknologi, de anvender (for eksempel Mac eller Windows, bærbar, telefon eller tablet). Det hjælper os med at identificere, når noget ikke virker, som det skal for en bestemt type teknologi. Vi registrerer også hvor lang tid vores besøgende bruger på hjemmesiden og hvilke side de besøger. Alle disse data er anonyme, og de hjælper os også med at undersøge, hvorfra vores besøgende kommer (fra en søgemaskine eksempelvis) og om de har besøgt os tidligere.

Vi bruger: Google Analytics

Reklame Cookies
Cookies er meget udbredt inden for online markedsføring. Hverken vi, eller vores samarbejdspartnere inden for markedsføring, kan indsamle personlige data fra disse cookies.

Du kan lære mere om online markedsføring på http://www.youronlinechoices.com

Remarketing Cookies
Du har muligvis bemærket, at du efter et besøg på en hjemmeside, oplever et stigende antal reklamer fra netop den side, du besøgte. Det skyldes, at virksomheder (som os) betaler for disse reklamer. Det gør vi, fordi vi gerne vil have dig til at komme tilbage til vores hjemmeside og det bliver muliggjort via såkaldte ”remarketing cookies”. Disse cookies gør det ikke muligt for os at kontakte dig direkte, det hele er fuldstændigt anonymiseret, og du kan til hver en tid framelde disse cookies.

Vi bruger: Facebook og Google Adwords

Slå cookies fra

Du kan selv styre om du vil tillade eller fjerne cookies. Det sker via indstillingerne i den browser, du anvender (se vejledning herunder). Fjerner du cookies, vil anvendeligheden af de funktioner, der er afhængige af cookies, reduceres eller gå tabt.

Microsoft Internet Explorer cookie vejledning på dansk
Google Chrome cookie vejledning på dansk
Safari cookie vejledning
på dansk
Mozilla Firefox cookie vejledning
på dansk

Kontakt os
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, så send os en mail på info@grunbag.dk